夏に山登りをしようと思いこの商品(7.0AT)を5/12に購入。搬入、組み立ては業者に依頼しました。搬入当日のチェックは問題なしでしたが翌日使用するとメインディスプレイが点灯しない、また傾斜を12%以上にすると低速度で歩行できない(ベルトのブレーキが利かずにスルスルと速度が上がってしまう)という問題が発生、すぐにジョンソンヘルステック(以下J社)のサポートに連絡してメンテナンスのスタッフに来てもらいました。ディスプレイの方は基盤等の交換で治りましたが傾斜機能のトラブルは工場にてチェックしないとのことで一度戻してもらいその間に代替え機種のParagon Xを使っていました。後日、J社からの連絡で工場でも治せずこの商品はリコールにするとのことでParagonXを使って下さいとのことでしたが、こちらは7.0ATと違い速度のショートカットキーがなく使いずらいこと、またベルトのつなぎ目が前後のローラーを通過する際のゴンゴンという音がどうしても気になるので再度サポートスタッフに来て見てもらいましたがこの機種(Paragon x)のベルトは全て同じでこういうものだとのこと。考えた末、J社に私は7.0ATが使えないなら返品したいと伝えたところ、なんと「返品返金出来ない」とのこと。どうして出来ないのかと強く抗議すると社内で確認して後日連絡すると。結局翌日に返品返金対応すると連絡は来ましたが。 ちなみに返金がなされたのはこれを書いている7/25です。そして今でもこの商品(7.0AT)は販売サイトで売ってます。エムロック社の方はJ社から話を聞いていないのでしょうか。
場所をとる分とても頑丈にできています。 Bluetoothをつなげるのがわかりにくかったです。
自分で組み立てました。わりと簡単でしたが、重量があるので、2人以上でしましょう。
11,480円
7,324円 |
14,600円
6,263円 |
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