購入後二日目にはビビりが発生し音が出ないポジションが発生。時間経過とともにビビリが酷くなり音が出せないポジションが多数。 購入3日後にはボディ裏に割れが発生。店舗に問い合わせするも、写真のみの判断という杜撰な対応で補償対象外とのこと。しかも購入後7,8日目に連絡したにも関わらず購入から時間が経っているから初期不良の対象外とのこと。 島村楽器オンラインストアには商品到着後8日以内が初期不良の対応期間とありますが、どういうことなのでしょうか? 初心者向けの価格帯のギターかと思いますが、額面以上の費用がかかりますし、管理も大変かと思いますので購入はお勧めしません。 〈追記〉 ショップレビューで不満を書いたらクーポンが送られてきましたが、商品レビューを書いたら初期不良の為、新品を販売店にて検品して発送するとメールがありました。製品の交換を希望していたわけではないので、メールはスルーしていたのですが、新しい製品が送られてきました。 商品の状態を確認しましたが、酷かったです。 1.ピックアップセレクターのクリック感不良 センターからリアに切り替える時にグニュっとした感触になります。こちらは全数傾向のようですが、程度にバラツキがあるようで新しく届いたものは酷かったです。検品ではじけなかったのでしょうか、、、 2.弦高が高い 商品説明に丁寧な作りによる低い弦高により、、、とあるのですが、ビビり対策のため販売店で弦高を上げてきたのだと思います。なぜ商品の売りとしていることを潰すようなことを安易にやるのか理解できません。 3.ボディが汚い 弦高調整をしたためか、ボディに触った後がベタベタ付いていました。調整後に拭き取りはしないのでしょうか?新品でベタベタ触った後があるのは気持ち悪いです。 以上により、新しく届いた商品を送り返させていただきました。 手間だけが増えていきます。
初心者である娘のために購入しました。商品も良いですが、何よりお店の対応(発送の早さ、梱包の丁寧さなど)が素晴らしい。また機会があれば、是非とも貴店を利用させて下さい。
中身の材料等は、よくわからないが初心者には十分すぎる仕様。値段以上の満足感です。
11,880円
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29,700円
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